Helprace
Zaradi množične poslovne migracije spletu, pomoč uporabnikom programske opreme in drugih help desk rešitve so postali zelo priljubljeni. Kako pa lahko podjetja izboljšajo storitve za stranke, ki ni dobro oblikovana programsko platformo storitev za stranke?
Prenos Helprace
Funkcije Helprace
zaznambe orodja
napredno iskanje
Analytics
CRM integracija
Prilagajanje
Baza znanja
Multi-Language
Mobilni
prilagodljivi Poročila
Tretji Integracija Party
API
Iskanje Funkcionalnost
dejavnost Nadzorna plošča
Avtomatski Obvestila
Vodenje projektov
Celotno besedilo iskanje
Enotna prijava
Napredno SLA
Asset management
Revizijska sled
upravljanje sprememb
incident management
Live Chat
Polja po meri
prilagodljiv Branding
Spremljanje aktivnosti
Analiza za stranke
API
Forum skupnosti
REST API
SLA upravljanje
Redni Poročila
Dnevnik aktivnosti
Agent zaznavanje trkov
odgovor Bot
občinstvo Segmentacija
revizija Dnevniki
Forum skupnosti
Pripomočki
prilagodljiv Poročanje
Predlogi za upravljanje
Help Desk Upravljanje
Net Promotor Ocena
Odpri API
Nadzornih plošč na osnovi Role
Socialna integracija Media
Ad Hoc analiza
Ad Hoc Poročanje
Napredno razvejanja
CRM
Opozorila in obvestila
Računi in stiki
Zaračunavanje
Pogodbe in SLA
grafični nadzorne plošče
sreča ocene
Pravila obvestil
Poročila in nadzorne plošče
Self Service Portal
storitev stopnjevanjem napetosti
Socialna Podpora Mediji
Prodaja vstopnic sistem
Ukrepi, ki temeljijo na čas
Workflow Pravila
Aktivni imenik
Agent za preprečevanje trčenja
Priklop Blokiranje
revizija Dnevnik
avtomat Karkoli
Opozorila in stopnjevanjem napetosti
Alternative Helprace
Front
plačan
Spredaj je sodelovanje e-poštni platforma, ki omogoča ekipo strokovnjakov, ki sodelujejo v istem komunikacijskem sistemu digitalnega ne glede na to, kje so v fizičnem svetu. Programska oprema
Pokaži podrobnosti
UserVoice
plačan
UserVoice je aplikacija namenjena za zagotavljanje lastniki podjetij s povratne informacije v zvezi z izdelki in storitvami, ki jih ponujajo svojim strankam.
Pokaži podrobnosti
HappyFox
plačan
Pametne in intuitivna pomoč uporabnikom značilnosti HappyFox, da je odličen vir za vsak lastnik podjetja, ki si želijo izboljšati sodelovanje s svojimi strankami.
Pokaži podrobnosti
Chatlio
plačan
Ko imate podjetje za zagon, povprečna programska takojšnje sporočanje le ne bo naredil. Morate notranji prisotnost na katerih lahko vaše celotno ekipo sodelovati na. To je tisto, kar boste
Pokaži podrobnosti
Intercom
plačan
Intercom je komunikacija aplikacija, ki zagotavlja lastnik podjetja lahko uporabijo Sporočila storitve za spodbujanje prodaje, storitve za stranke in povečati njegovo ali njeno trženje
Pokaži podrobnosti
Freshdesk
plačan
Freshdesk pomaga vaš službo za ekipo utrditi vse svoje komunikacijske tokove v eno platformo in se ukvarjajo z vprašanji bolj odzivno.
Pokaži podrobnosti
UserReport
prost
UserReport podjetjem pomaga izvedeti več o ljudeh, ki so v stiku s svojo spletno vsebino. Zbira podatke iz preproste, ankete dostojnosti in foruma orodja integrirane s spletne strani stranke.
Pokaži podrobnosti
Inbenta
Prenos najnovejše umetne inteligence na testu, Inbenta združuje strojno učenje in nevrolingvistično programiranje (NLP), da dobimo resnično človeško podobno izkušnjo za stranke in zaposlene
Pokaži podrobnosti
CustomerSure
plačan
CustomerSure je del programske opreme za upravljanje s strankami, ki izboljšuje delovanje vaše poslovne ročaji povratne informacije strank, usmerjeno na vaše prodaje in servisnih ekip.
Pokaži podrobnosti
Casengo
plačan
Casengo je programska oprema, ki pomaga podjetjem ponujajo poenostavljeno storitve za stranke in podporo. To lahko ustvari podporno mizo, kot tudi olajšati živo storitve za stranke.
Pokaži podrobnosti
UseResponse
plačan
UseResponse je program, ki redesigns vašo pomoč strankam na spletu in vam nekaj koristnih funkcij, da bi bilo teči bolj gladko in vam omogočajo bolj odprto komunikacijo s svojimi strankami.
Pokaži podrobnosti
Desk.com
plačan
Desk.com je programska oprema, ki omogoča uporabniku, ima popoln nadzor njihove storitve za stranke iz namiznih in mobilnih. Desk.com sledi svojih socialnih medijev profile, e-pošto in telefonske
Pokaži podrobnosti
Appreviws
prost
Mnogi ljudje ustvarjajo aplikacije iz različnih razlogov, vendar je gotovo, da bi denar. Največje vprašanje za mnoge ustvarjalce aplikacij za Android je, če za prodajo teh aplikacij. Vsak
Pokaži podrobnosti
Talisma
Talisma je programska oprema, ki omogoča uporabniku, da vzpostavijo in upravljajo zbiranje sredstev za kolegij kampusu dejavnosti. Programska oprema je produkt Campus Management. Nekateri
Pokaži podrobnosti
Helpjuice
plačan
Helpjuice je del programske opreme, ki v celoti temelji na oblaku, in je bila zgrajena podjetjem pomagajo v skoraj vseh velikosti razvoj in upravljanje baz znanja v zvezi s svoje storitve ali
Pokaži podrobnosti
Salesforce Service Cloud
Ko gre za sisteme, upravljanje odnosov s strankami (CRM), Salesforce napisal knjigo. No, ne ravno knjiga, vendar pa ne zagotavljajo najbolj temeljito razlago, kaj CRM je na internetu. Nič čudnega,
Pokaži podrobnosti
GoToAssist
plačan
GoToAssist je del programske opreme, ki je bil zasnovan za pomoč IT strokovnjaki ponujajo celovito podporo, ki jo potrebujejo, da bi lahko ponudbo. To je povsem primerna za tiste, ki v programskih
Pokaži podrobnosti
SatisMeter
plačan
SatisMeter opredeljuje nesrečen stranke v spletnih in mobilnih aplikacij, ali preko e-pošte. SatisMeter je revolucionarno platformo večkanalnega ki izboljša zadrževanje strank z zbiranjem
Pokaži podrobnosti
Higher Logic
Plug v nekaj številk in samodejno izračuna vašega podjetja potencialne prihranke s preusmeritvijo vozovnice, pripisuje svoj vodilne spletne platforme skupnosti.
Pokaži podrobnosti
Zoho Connect
prost
Zoho Connect je ekipa sodelovanje programske opreme, ki pomaga ekipi Zamisliti, razpravljajo, in delo skupaj, iz katerega koli kraja, na kateri koli napravi.
Pokaži podrobnosti
JIRA Service Desk
IT storitve mizo in programske opreme, storitev za stranke, ki jih Jira Service Desk. Zmogljiva sistemov za prodajo vozovnic, ki jih 25,000+ organizacije. Poskusite ga brezplačno še danes.
Pokaži podrobnosti
Zendesk
plačan
Zendesk je aplikacija za podporo, ki omogoča podjetjem, da preoblikujejo svoje obstoječe storitve podpore za stranke v zastopnikov, zaradi česar je enostaven za svinec pridobivanje in zadrževanje
Pokaži podrobnosti
Help Scout
plačan
Naj vsaka interakcija storitve za stranke bolj človeški. Uporaba Pomoč Scout. Zaupa več kot 8, 000 podjetij v 140 državah. Začnite brezplačno.
Pokaži podrobnosti
Kayako
plačan
Help Desk Software in storitve za kupce programske opreme, ki vam pomaga biti bolj produktivni in zvestobe graditi kupcev. Pridružite se več kot 131, 000 podporo strankam junake in že danes brezplačno
Pokaži podrobnosti
UserEcho
plačan
Enostavno upravljanje strank povratne informacije. Veliko funkcionalnost več in fleksibilnost kot le forum. Poslušaj, odziv in navdušili svoje uporabnike.
Pokaži podrobnosti
Get Satisfaction
plačan
Get Satisfaction vam omogoča zbiranje povratnih informacij, idej, izdelkov, gradijo svojo blagovno znamko, in zmanjšati stroške podpore za stranke, medtem ko se ukvarjajo s svojo skupnost
Pokaži podrobnosti
Qualtrics
freemium
Qualtrics omogoča prefinjeno raziskave preprosta in omogoča uporabnikom, da zajem strank, izdelkov, blagovne znamke in zaposlenih izkušnje spoznanj na enem mestu.
Pokaži podrobnosti
Grade.us
Grade.us je preprosto najmočnejši SaaS platforma tam za popolno spletno upravljanje pregled in trženja.
Pokaži podrobnosti
MaritzCX
MaritzCX določa uporabniške izkušnje programske opreme (CX) in raziskave, da vam pomaga odziv na glas kupca takoj po naši CX platforme.
Pokaži podrobnosti
Salesmachine
plačan
Salesmachine pomaga prodaja, izdelke in ekipe uspehu stranke takoj pretvoriti več vodi, pospešiti sprejetje in zmanjšujejo tveganje.
Pokaži podrobnosti
VisionProject
prost
varno hraniti vse svoje projekte na enem mestu. Vsi podatki, dokumenti, dejavnosti in ljudje se bodo varno organizirano na spletu in je mogoče dostopati s člani skupine od koder koli in kadar
Pokaži podrobnosti
OsTicket
prost
OsTicket je široko uporablja in zaupanja vreden vir sistem odprt za podporo vozovnice. Preprosto obsega in racionalizirati svoje storitve za stranke in drastično izboljšati izkušnjo vaše
Pokaži podrobnosti
LiveAgent
plačan
Velika storitev za stranke se začne z boljšo Help Desk Software. Začnite z LiveAgent v 5 minutah.
Pokaži podrobnosti
ConnectWise Manage
ConnectWise pooblašča ponudniki tehnoloških rešitev, da bi dosegli svoje cilje hitreje z nagrajeno upravljanje poslovne programske opreme suite in veliko več.
Pokaži podrobnosti
Issuetrak
Preprosta in cenovno programska oprema za vprašanja upravljanja, pritožb, pomoč uporabnikom vstopnice, prošenj za podporo strank, in naloge, vse na enem osrednjem mestu.
Pokaži podrobnosti
Zoho Desk
Zoho Desk je kontekst zaveda službo za programsko opremo, ki vam pomaga, da dajo svoje stranke v središče družbe. Prijavite se za brezplačno sojenje.
Pokaži podrobnosti
Elevio
Fortune uporablja 500 podjetij, vse do majhnih SaaS strani elevio vam pomaga povečati udeležbo uporabnikov in zvestobo, medtem ko pada stroške podpore.
Pokaži podrobnosti
HappyFox Chat
Predstavljamo vse nove HappyFox Chat. V živo klepet programske opreme za povezovanje, sodelujejo in pretvorbo stranke. 14-dnevni brezplačni preizkus, ne potrebujete kreditno kartico.
Pokaži podrobnosti
HotGloo
plačan
HotGloo je UX, wireframe in prototipov orodje, oblikovano za izgradnjo wireframes za splet, mobilne in nosljive.
Pokaži podrobnosti
HelpShift
plačan
Helpshift omogoča blagovnih znamk, da zagotavljajo vrhunsko digitalno službo za digitalne kanale s podporo, ki temelji na sporočanje in AI powered avtomatizacije.
Pokaži podrobnosti
AnswerHub
Devada Omogočite razvijalcem, da se naučijo, delež, rast in uspeh prek spletnih skupnostih tehnološko specifične nam omogočajo.
Pokaži podrobnosti
Unily
Unily Intraneti nastavite nov standard v podjetju intraneta s povečanjem svoje naložbe v Microsoft Office 365 in SharePoint. Programska oprema Unily intranet ima povezovanje globoko ravni
Pokaži podrobnosti
Spigit
Spigit je program zasnovan tako, da direktorji pomoč in vodilnimi podjetji na pipo v ustvarjalnosti svojih zaposlenih. To se znamk kot orodje za upravljanje ideja. Njen cilj je povečati inovacije
Pokaži podrobnosti
Brightidea
Vir boljše ideje, zagotovitev podatkov usmerjenih odločitve in uveljavljanje disciplinirano izvrševanje na svoje inovacijske projekte.
Pokaži podrobnosti
Spidergap
Mi uporabljamo to informacijo za boljše razumevanje in podporo našim uporabnikom, ter prilagojene smernice nudimo!
Pokaži podrobnosti
PractiTest
plačan
End-to-end test za upravljanje orodje za upravljanje testni primer. PractiTest omogoča popolno preglednost, jasne rezultate, fleksibilnost in integracije s številnimi orodji
Pokaži podrobnosti
PowerReviews
PowerReviews je storitev, ki zagotavlja dodatno vsebino za družbo in za svoje izdelke za povečanje zadržanje strank in prihodkov. Družba za PowerReviews ima sedež v Chicagu.
Pokaži podrobnosti
Iorad
Naši podaljški ujame vsako dejanje, ki ga bo na spletni strani in samodejno se ustvari tutorial z navodili korak za korakom. Zdi se na vrhu strani in jih popelje skozi korake na strani itself.Start
Pokaži podrobnosti
Pluck
Trzaj je majhen in enostaven za upravljanje vsebin, enostaven za namestitev, uporabo in razširiti.
Pokaži podrobnosti
HighGround
Kazoo je z rešitvijo HR programska oprema združuje sodelovanje zaposlenih, upravljanje uspešnosti, priznanja in nagrade, geodetski zaposlenih, povratne informacije in še več.
Pokaži podrobnosti
SocialChorus
komunikacije delovne sile platforma nudi SocialChorus eno mesto za načrt, izdelavo, objavo in komunikacije ukrep zaposlenih. Dajte vaše delovne sile preprost, a močan, blagovno znamko mobilno
Pokaži podrobnosti