GoToAssist

Če imate malo ali srednje podjetje, ki bi lahko imeli koristi od številnih naprednih orodij IT podpore, GoToAssist je odgovor, ki ga iščejo. Programska oprema prihaja z premium brezplačno na podlagi števila uporabnikov v vašem podjetju, lahko pa izkoristite brezplačno 30-dnevno poskusno ponudbo, ki vključuje vse funkcije v celoti plačan prevod. Za dostop do te 30-dnevni poskus, boste morali zagotoviti začetno kreditno kartico, ki bo v breme, ko je sojenje je konec, vendar lahko prekličete kadarkoli. Če se ne počutite udobno zagotavlja vse podatke o kreditni kartici, lahko še vedno poskusite spremenjeno različico programske opreme GoToAssist za 14 dni, brez stroškov. Znotraj programske opreme GoToAssist, boste našli tri osnovna področja podpore. Ta območja so spremljanje IT, Service Desk rešitve in podporo na daljavo. Medtem ko je skoraj vse programske opreme ne zgodi preko interneta, boste še vedno morali prenesti in namestiti kos programske opreme za vsako napravo v omrežju. Enako velja tudi za mobilne naprave, ki jih želite, da se lahko dostopa na daljavo. To je malo potrebno, da brez truda namestiti in nastaviti programsko opremo, vendar pa bo trajalo nekaj časa, da se naučijo veliko paleto naprednih funkcij in kako delujejo. Za pomoč pri tem, so bile vključene številne video Vadnice in straneh za pomoč. Obstaja tudi integrirano chat storitev za kakršnakoli vprašanja ali drugih vprašanj v zvezi z GoToAssist. Ko se prvič prijavite za GoToAssist, boste dana možnost, glede na število podpornega osebja, ki ga želite imaš. Programska oprema se lahko nastavljen tako, da sodelujejo z vašim obstoječim potek dela in fizičnih naprav. Ko je nastavljen, da ste v trenutku sposobni dostop do zaslonih vaših strank, če želijo deliti z namenom podpore. Za sisteme, ki so pod nadzorom, ne pa lokalne do vas, lahko namestite satelitsko kos programske opreme, ki vam bo dala dostop do naprav tudi, ko je nihče drug, ki jih uporabljajo. To je odlična možnost za tiste, ki bi morali odpraviti težave v napravah in strežnikov v poslovno mrežo. Ker je programska oprema je popolnoma združljiv z mobilnimi napravami, lahko dostopate, ne samo na mobilne naprave s programsko opremo, ki pa jo lahko zagotovi podporo s svojimi mobilnimi napravami.