CustomerSure

Če želite, da na splošno povečanje zadovoljstva za srednje velikih do velikih poslov, CustomerSure je eden od najboljših načinov, da bi o teh rezultatih. Kupci bodo našli njihove težave, se obravnavajo, še preden se pojavijo, in programska oprema ima močno sposobnost, da bi zadušilo manjših težav, preden se razvijejo v nekaj bolj resnega. V večini primerov, zadovoljstvo kupcev lahko poveča s preprostimi izboljšavami procesa, in ta programska oprema vam daje informacije, ki jih potrebujete, da vidim, če je treba te je treba izboljšati, in jih naredi za vas. Eden od najbolj pomembnih značilnosti CustomerSure je neverjetno raziskava stranka sistem. Večina ljudi se zaveda, da stranke pogosto izogibajo od anket, razen če spodbuditi, vendar raziskave, ki jih CustomerSure izdala, so nonintrusive in celo vključi napredno udejstvovanje taktika, da se zagotovi največji odziv. Sistem ustvarja, vprašanja, zbira in organizira podatke iz vseh teh raziskav na izjemno hitrostjo, ki zahteva skoraj brez truda s strani uporabnika. Če ste zaskrbljeni zaradi vaše obstoječe spletne strani in kako programska oprema CustomerSure bo delo s tem, kar imate, lahko postavite to vprašanje za vas. CustomerSure je zasnovan tako, da enostavno integracijo s posameznih strani vaše spletne strani, tako da vaše stranke ne bodo niti zavedaš, da si s pomočjo sistema anketo tretje osebe. Ko je programska oprema vzpostavljen, bo vaše podjetje prejme stalna povratne informacije, da bo vaše prodaje in servisni ekipi našli zelo koristno pri zasledovanju optimalnih interakcij s strankami. Da bi zagotovili, da dobite največ iz podatkov naberejo s programsko opremo CustomerSure, je sistem za upravljanje nalog vključen v zbirko. To vam omogoča, da vse podatke, zbrane iz programske opreme v kazniva vsebine. Ta sistem za upravljanje naloga je skupaj z več analitičnih orodij, ki iščejo zadovoljstva trendov in potencialnih problemov. Ker je programska oprema je vse o izboljšanju interakcije strank, končni rezultati so veliko bolj poglobljeno kot zgolj povečuje za zadovoljstvo strank. Povečanje zadovoljstva pogosto pomeni večjo prodajo kot ti zadovoljnih strank priporočajo svoje poslovanje z drugimi. stranka hrambe pogosto poveča tudi, ki lahko prispevajo k nabreknejo rasti s programsko opremo povzročil. To bo izboljšalo ugled vašega podjetja, ki je sama po sebi vrednost, ki v bistvu ne more biti cenjen. Programska oprema CustomerSure vam ponuja način za segment uspešnosti vašega osebja, tako da lahko najdete na posameznih območjih, ki potrebe za izboljšanje. To počne z združevanjem strank in iščejo vzorce, ki kažejo na stalno slabo delujočem območju.