Instant Housecall

Instant Housecall je programska oprema za službo za predstavnike tehnično podporo na daljavo pomaga svojim strankam s težavami jih imajo na svojih računalnikih doma. Instant Housecall je programska oprema, ki je ni ustanovila potrebno na koncu stranke in je lahko, da jih lastnik podjetja ali stranke predstavnik podpore uporabljajo na svojem računalniku z operacijskim sistemom Windows 8 ali tradicionalno namizje. Instant Housecall ponuja veliko tehnično podporo funkcije, kot so samodejno ponovno povezavo s stranko, če je povezava prekinjena, sestanki klice med stranmi ali prenos strank z drugimi sredstvi, ponovni zagon in ponovno povezovanje stranke računalnik v varnem načinu in daljinsko vodenje datotek. Instant Housecall ponuja tudi veliko poslovnih podpornih orodij, kot so vodenje zgodovino sej in pojasnila o tem, kaj se je zgodilo v teh sejah, zaslonov na računalniku, kot delate na njem in snemanje, kaj se zgodi, chat možnosti, tako da je agent sposoben, da v komunikaciji s stranko, podrobna poročila o oddaljenih popravila, in še veliko več funkcij. Instant Housecall se začne pri 29 $ na mesec in se giblje do 75 $ na mesec. Instant Housecall je priročno orodje za predstavnike tehnične podpore ali podjetja, ki potrebujejo tehnično podporo. Programska oprema omogoča oddaljenih popravila na računalnikih strank, ki je veliko lažje in stroškovno učinkovita, kot bi morali poslati tehnično podporo, da stranke doma, kadar imajo težavo s svojim računalnikom. Instant Housecall omogoča tudi enostavno za dokončanje popravila na strankin računalnik z vsemi funkcijami za popravilo in vam omogoča, da v komunikaciji s stranko preko klepeta, dokler ni končan, in ste vzeli plačilo na spletu. Instant Housecall mogoče malo drago v primerjavi z industrijskimi tekmeci in to je žalostno, da so vse funkcije, ki so na voljo na Windows ni na voljo na Mac, vendar je še vedno dobra programska oprema.