Crisp
Crisp je del komunikacije s strankami programske opreme, ki omogoča preprosto za vašo ekipo, da lahko neposredno komunicirajo s svojimi strankami. Programska oprema ima več stopenj oblikovanja cen, vključno z brezplačno različico, ki je več kot sposobna voditi večino komunikacijskimi potrebami malo ali srednje podjetje.
- Stranka Klepetanje Platform
- Odličen servis
- Številne Vital integracije
- Nadgradnja oglasi
Obstaja več razlogov, zakaj Crisp je najboljša rešitev za vaše poslovne potrebe komunikacije. Programska oprema izkorišča ekipe nabiralnike, tako da lahko ena sama skupina prodajnih sodelavcev delo s celo vrsto strank hkrati. Vsakdo v skupini lahko vidite in se odzove na e-pošto ali druge poizvedbe, ki prihajajo iz veliko različnih virov, kot so Twitter, standardnih besedilnih sporočil SMS, e-pošte, platforme Crisp živo klepet, in še veliko več. Programska oprema vključuje tudi številna orodja, ki so idealni za upravljanje podatkov o strankah in kampanje. Z Crisp podatkov, ki jih lahko spremljate vse osebne podatke, povezane z vsemi potencialnimi kupci, ki omogoča enostavno pošiljanje po meri sporočil, da bodo čim bolj učinkoviti pri pretvorbi vodi v prodajo. Interesenti lahko tudi preusmerjen zaradi modula ostre akcije, ki deluje samodejno ali ročno, odvisno od tega, kako ste uporabili programsko opremo. Crisp je število integracij, da bi bilo še lažje za uporabo in povezovanje s svojimi strankami. Najprej je mogoče sinhronizirana s Facebook, tako da lahko kupci dostop do poslovne Facebook stran in doseči, da je poslovanje prek Crisp prek platforme Facebook. Obstajajo tudi integracije za Shopify, WordPress in drugimi sistemi za upravljanje vsebin, ki jih lahko razporejeno z enim klikom iz platforme Crisp. Poteki dela so na splošno nekoliko segmentirani in zato težko izboljšati, vendar z Crisp lahko prinese vse tiste delovne procese v enotno platformo, ki bo na izkušnje precej bolj celovita. Lahko uporabite svež poslati že napisanih odgovorov, da video klice, se odzivajo na ekipnih e-pošto, in še veliko več. Pri uporabi Live Chat za komunikacijo s strankami, lahko uporabniki vidijo, kaj je naročnik tipkanje, kot so tip, tako da bomo lahko veliko bolj učinkovito obravnavanje poizvedb. Različne sporočil funkcije za Crisp programske opreme vključuje opombe, audio klepet, video klepet, bot odzivov, že napisanih odgovorov, emojis, skupno rabo datotek, in še veliko več. Z uporabo MagicMap znotraj programske opreme, Crisp, si lahko ogledate vse svoje trenutno aktivnih uporabnikov o celovitem zemljevidu. Lahko uporabite MagicBrowse za ogled stranke zaslon, zaradi česar je veliko lažje nuditi tehnično podporo in celo blizu prodaje. Uporaba živo Assist možnost, lahko stranke dajejo popoln nadzor na eni od poslovnih sredstev, tako da se zadeve lahko s povzročiteljem pritrjen neposredno. Crisp je eden izmed najbolj apartmajev programske opreme za upravljanje odnosov s strankami učinkovita na trgu, in to lahko pripravlja in organizira podatke o strankah, tako da vam ni treba. Programska oprema ima tudi proaktivne vabila, bela blagovne znamke nalepke, sodelovanje brskanje, načrtovanje agenta, prenos in usmerjanje sporočil, brez povezave oblike, bližnjico sporočila, ki ciljajo na geo, takojšnje sporočanje in še več