Spiceworks

Včasih se počutim, kot da je uspešna na področju informacijske tehnologije zahteva, da se tako jack in mojster vseh poslov. To pomeni, da se odzivajo na zahteve sodelavcev, ki imajo pogosto nimajo pojma, kako razložiti problem za vas in učenje odpraviti nove težave praktično vsak dan. Spiceworks je platforma, namenjena pomoči vsem na vaše IT ekipe in jim zagotoviti orodja, ki jih potrebujejo, da pred krivulje in poskrbite, da vse poteka tako gladko, kot je mogoče. Spiceworks suite je zgrajen kot paket split vse-v-enem v številnih posameznih komponent. V Spiceworks kosi help desk od izgubljenega časa, ki jih nudi sistem za upravljanje vozovnice, ki pomaga sodelavci hitro prepoznajo probleme, in oddelek IT hitro in učinkovito uvajanje prave tehniki ali inženirji za nalogo pri roki. Obstaja veliko vozovnic sistemov tam, vendar Spiceworks "help desk je posebej zasnovan tako, da boste lahko sledili in izboljšali vedenje vaše IT ekipe. Vodstvo lahko dobili od zgoraj navzdol pogled celotnega vstopnic sistemu, ki jim omogoča, da upravljajo kaj vstopnice gredo kam in celo pustite komentarje ali sporočila. Dodatna poročila in meritve vam omogočajo, da učinkovito spremljanje vedenja, prednosti in slabosti posameznih članov vaše ekipe kot celote. Pomoč uporabnikom je na voljo bodisi kot samostojno gostila platformo za uporabnike, ki imajo svoje strežnike in se ukvarjajo o zasebnosti in kot platforma v oblaku gostuje na Spiceworks "varnih oddaljenih omrežij. Enostavna namestitev in intuitiven dizajn pomeni, da je enostaven za zagon programske opreme in udaril ob tla, teče ne da bi morali skrbeti za usposabljanje svojo ekipo. Best of all, mobilne aplikacije gladko integrira s programom namizja za zagotavljanje nemotenega nadzora ne glede na to, kje se zgodi, da bo. Upravljanje svojo ekipo, je ena stvar. Upravljanje naprave je drugo. Kot podjetja rastejo in začeti, da absorbira več in več kosov tehnologije, lahko v koraku chore. Toda Spiceworks "popis komponenta omogoča dostop do vseh storitev v oblaku, opreme in naprav na enem mestu. Programska oprema za sledenje in prilagojene poročanje vam omogočajo, da bo na vrhu sprememb v vašem informacijskem ekosistemu, in oni so nadaljnje dopolnitve, ki jih obvestil in opozoril, ki jih lahko nastavite po svojih specifikacijah. Različne edinstvenih in uporabnih možnosti prilagajanja so na voljo za vaša poročila, in razporejanje vam omogoča, da delajo po svoje potrdilo, da ustreza zahtevam svoj urnik. Zaokroževanje iz izkušnje Spiceworks so številne bolj tehnična orodja, ki morda nimajo vodstveno pritožbo, vendar ponujajo kritične komponente, ki lahko močno olajšajo življenje strokovno IT. IP skener vam omogoča, da spremljate, kdo je na preži omrežja in bivanje do nedovoljenih vsiljivci, medtem ko funkcije spremljanja omrežja in daljinsko podporo lažje ugotoviti in nato odpraviti IT težave tudi pri vsej pisarni ali po mestu.