Helpninja

freemium
Helpninja

Enostavno sistem podpore za celotno skupino Tradicionalni e-poštni naslov je mogoče prepričljivo, če imate več nabiralnikov in ekipa za upravljanje vašega vprašanja kupcev. Z HelpNinja je tako preprosta, kot z uporabo e-pošte, vendar z možnostjo, da se upravlja s svojo ekipo. To vam pomaga, da kategorizirati in konsolidirati različne skrbi vaše stranke. In za svoje stranke, svoje isto e-pošto in jih sploh ne bi vedeli, da se z uporabo sistema, da jih po e-pošti.

Prenos Helpninja
Funkcije Helpninja
Baza znanja Forum skupnosti Redni Poročila Dnevnik aktivnosti Agent zaznavanje trkov pločevinkah Odgovori portal Skupnosti Meri vstopnice Stanja Prilagodljiv Agent Vloge Oblike Prilagodljiv vozovnic Nadzornih plošč na osnovi Role Filtered Iskanje Vključena Pomoč Widget Integrirana Game Mechanics povezani Vstopnice Live Chat kanal Multiproduct Podpora portal prilagajanje SLA opomniki scenarij Avtomatizacija Enotna prijava SSO Smart Avtomatizacije vstopnica Izvoz
Značilnosti Helpninja
  • Dokumenti
  • klepet v živo
  • Pomoč
  • Socialna nabiralnik
  • Shranjeni odgovori
  • zaznavanje trčenja
  • Samodejni odgovor
  • potek dela

Alternative Helpninja

Freshdesk

Freshdesk

plačan
Freshdesk pomaga vaš službo za ekipo utrditi vse svoje komunikacijske tokove v eno platformo in se ukvarjajo z vprašanji bolj odzivno.
Pokaži podrobnosti