SalesforceIQ

Uspeh v poslovnem svetu se pogosto temelji na gradnji blizu in pomembne odnose s svojimi strankami. Gradimo zaupanje lahko ustvarite zvestih kupcev in razumevanje potreb svojih strank, lahko pomaga bolje zadovolji vaš izdelek ali storitev, da ustrezajo njihovim individualnim zahtevam. SalesforceIQ je upravljanje odnosov s strankami (CRM), platforma, ki je posebej zasnovan za reševanje vprašanj malih lastnikov podjetij. Na svojem jedru, CRM je o komunikaciji in SalesforceIQ se zanima ne le v pomoč lastniki podjetij komunikacijo s svojimi strankami, ampak tudi zagotoviti, da ima vsakdo v podjetju dostop do informacij, ki jih potrebujejo za boljšo tarčo in naslov potrebe svojih stranke, odzivno in učinkovito. Vse pomembne informacije, shranjene v SalesforceIQ je dostopen prek pametne in učinkovite nadzorne plošče. Znan kot blisk, to postavlja vse kritične informacije o svojih potencialnih strank in strank v enega enostavnega vmesnika. S preprostim zavihki strukturo, lahko preprosto skoči med meritev, kot so prodajne predstave ali poročil in podrobnih podatkov o vaših obstoječih strank, vodi, ali priložnosti. Nadzorne plošče se lahko meri, in SalesforceIQ omogoča uporabo čistih in smiselna grafov in kart do boljših podatkov na zaslonu v lahko razumljivi obliki. Einstein Aktivnost Capture je revolucionarni sistem, ki se poveže na vaš e-poštni predal, scours svoje izmenjave za ključne informacije, ter pripravlja in datotek neposredno na vašo SalesforceIQ vmesnik. To je daleč od kompleksnega in dolgočasno ustvarjanje preglednic, ki se uporablja, da je nuja v prodajnem industriji. Namizna aplikacija tudi sinhronizira neposredno z mobilnimi storitvami Salesforce, tako da boste v stiku z vsemi podatki, ki jih potrebujejo, ne glede na to, kje vas popelje. Ko ste spremenili svoje potencialne stranke v dejanske stranke, lahko SalesforceIQ pomaga zagotoviti, da ostanejo zadovoljni z vami storitev ali izdelkov. Njihova oblak essentials platforma združuje vse vaše potrebe kupcev storitev na enem mestu. Več podporne kanale se lahko vključijo na enem zaslonu, tako da bo vaša ekipa skrb imajo polno, makro pogled na težave, ki jih potrebujejo za naslov. Od tu, to je enostavno za menedžerje dodeliti delovnih mest v posameznih snovi, ki temelji na njihovi trenutni obseg dela oziroma njihovo strokovno znanje. Prav tako ponuja možnosti za avtomatizacijo za najpogostejših in ponavljajočih se težav, ki so predstavniki čaj skrb za stranke, da se ukvarjajo z. Ko agenti dvigni vstopnic, bodo imeli dostop do vseh pomembnih informacij o njihovih strank v eni priročni obliki. Salesforce je naložen v njihovih uporabnikov, in ne škrt, ko gre za njihovo lastno službo za izkušnje. Njihova programska oprema prihaja podprte s podrobno dokumentacijo in številnih uporabnih vaj, ki jih lahko uporabite, da bi vaše podjetje vključiti na kompleksnost njihove CRM platforme. Ti vključujejo brezplačne živo programe usposabljanja. Naročniki lahko enostavno vedela, da je platforma Salesforce posodablja trikrat na leto.